fidelisation de la clientele d'une entreprise par un contenu editorial

La fidélisation grâce à des publications avec du contenu éditorial

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FIDELISER

Pour l'entreprise, fidéliser est une question centrale, d'autant plus que les coûts de fidélisation
sont souvent moindres que les coûts de recrutement

Qui faut-il fidéliser ?

Le client, pour qu'il revienne acheter.
Le salarié, pour qu'il enrichisse l'entreprise de son savoir-faire.
Le fournisseur, pour qu'il s'intègre efficacement dans des processus complexes.
Le réseau de distribution, pour qu'il s'identifie à l'entreprise.
Le citoyen, pour qu'il participe à la vie de sa ville, de son département ou de sa région.

La publication à contenu éditorial fait partie des outils de fidélisation : le magazine pour les abonnés, le journal interne pour les collaborateurs de l'entreprise, le news aux fournisseurs pour qu'ils améliorent leurs process, le flash pour véhiculer une information spot à un réseau de distribution, le bulletin municipal pour informer le citoyen…


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